Integritetspolicy för Rivo

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in uppgifter som är nödvändiga för att skapa och administrera ditt konto, genomföra betalningar, verifiera din identitet och förbättra vår tjänst. Detta sker både när du registrerar dig och löpande under tiden du använder rivosverige.com.

• Kontouppgifter: namn, adress, e-post, telefonnummer, födelsedatum och användarnamn
• Identitetsuppgifter: kopia av id-handling, foto och annan dokumentation som krävs för åldersverifiering och kundkännedom
• Betalningsuppgifter: kort- eller kontouppgifter, transaktionshistorik och uppgifter från betaltjänstleverantörer
• Teknisk information: IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem och geolokalisering
• Användningsdata: speldata, inloggningar, inställningar och kommunikation med kundtjänst

Delning av uppgifter

Vi delar personuppgifter endast när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten eller för att uppfylla rättsliga krav. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

• Betaltjänstleverantörer för att genomföra insättningar och uttag
• Spelleverantörer för att tillhandahålla spel och säkerställa rättvist spel
• Myndigheter, inklusive Spelinspektionen, där vi är skyldiga att lämna information
• Leverantörer av identitetsverifiering och bedrägeribekämpning

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter, samt att invända mot viss behandling eller begära att den begränsas. Du har även rätt till dataportabilitet och att lämna in klagomål till behörig tillsynsmyndighet om du anser att vi behandlat dina uppgifter felaktigt.

• Rätt till tillgång och kopia av dina uppgifter
• Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter
• Rätt till radering där det är lagligt möjligt
• Rätt att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att inge klagomål till behörig tillsynsmyndighet

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Detta inkluderar kryptering, begränsad åtkomst och regelbunden granskning av våra system.

Marknadsföring och dina val

Vi skickar endast marknadsföring till dig om du har samtyckt till det. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att ändra dina kontoinställningar eller avregistrera dig via länken i våra utskick.

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna fullgöra avtalet med dig, uppfylla rättsliga skyldigheter och skydda både dig och oss mot bedrägeri och missbruk. Vissa uppgifter används även för marknadsföring, men endast om du har gett ditt samtycke.

• Fullgörande av avtal: kontoadministration, speltjänster, insättningar och utbetalningar
• Rättsliga skyldigheter: åldersverifiering, kundkännedom och åtgärder mot penningtvätt
• Berättigat intresse: säkerhet, bedrägeribekämpning och teknisk drift
• Samtycke: nyhetsbrev, erbjudanden och riktad marknadsföring

Rättslig grund

Vår behandling av personuppgifter grundar sig på avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse och i vissa fall samtycke. För spelare inom EU tillämpar vi dataskyddsförordningen (GDPR) i den utsträckning den är tillämplig. För spelare i andra jurisdiktioner tillämpar vi motsvarande gällande dataskyddslagstiftning.

Hur länge vi lagrar dina uppgifter

Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy, inklusive den tid som krävs enligt lagstiftning om bokföring och åtgärder mot penningtvätt. Uppgifter som rör inaktiva konton raderas eller anonymiseras när lagringsskyldigheten upphör, om inte annat krävs av myndighet.

Ändringar och kontakt

Vi kan uppdatera denna policy för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller i tillämplig lagstiftning. Väsentliga ändringar meddelas på rivosverige.com eller via e-post. Vid frågor om denna policy eller om du vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].